一、电话查询流量方法
拨打中国联通官方客服电话10010，根据语音提示选择流量查询服务：
- 接通后按数字键进入自助服务菜单
- 选择“流量查询”选项（通常为数字键1或3）
- 系统自动播报当前剩余流量与已用量
如需人工协助，可在语音导航中按“0”键转接客服代表，提供手机号码与身份信息后即可获取详细数据。
二、短信快捷查询步骤
通过短信指令实时获取流量信息：
- 编辑短信内容“CXLL”
- 发送至10010服务号码
- 30秒内收到包含套餐余量的回复短信
三、手机营业厅APP操作
使用官方应用查询的完整流程：
- 下载安装“中国联通”APP（各应用商店均可获取）
- 使用手机号登录个人账户
- 首页直接显示流量使用进度条
- 点击“服务-查询-流量业务查询”查看明细
四、官网在线查询流程
通过电脑端访问中国联通网上营业厅：
- 登录10010.com官方网站
- 进入“我的联通”-“余量查询”页面
- 查看包含国内流量、定向流量的分类数据
联通用户可通过电话、短信、APP、官网四种主流渠道获取流量信息，其中拨打10010客服电话作为最快捷方式，支持7×24小时自助查询。建议用户结合使用习惯选择查询方式，定期关注流量使用动态，避免产生超额费用。
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