基础配置检查
首先确认设备是否处于通电启动状态，观察指示灯是否正常亮起。检查设备背面的默认Wi-Fi名称（如ZTE_XXXXXX）和密码是否输入正确，特殊符号需区分大小写。若曾修改过无线参数，可通过设备复位孔（需用卡针长按3秒）恢复出厂设置。
网络设置验证
通过浏览器访问192.168.0.1进入管理后台，需注意以下配置项：
- 确认已选择运营商支持的频段（如4G/5G）
- 检查IP地址分配模式是否为DHCP自动获取
- 验证连接设备数量不超过8台上限
电源与固件管理
使用原装充电头或45W以上适配器供电，避免因电流不稳导致设备异常。通过管理后台的「高级设置」检查固件版本，中兴官网提供的最新驱动可提升网络兼容性。
- 使用USB 3.0以上接口供电
- 避免连接多设备时使用延长线
- 定期清洁充电接口氧化物
信号优化技巧
通过「锁小区」功能增强信号稳定性：在管理后台的邻区信息列表中，选择信号强度≥-90dBm的基站锁定。物理摆放建议：
- 设备与地面垂直角度放置
- 距离金属物体至少20cm
- 优先选择靠窗位置
多数连接问题可通过系统化排查解决，建议按照「物理检查→网络验证→固件升级→信号优化」的顺序操作。若仍无法解决，可通过设备绑定的微信公众号联系中兴技术支持。
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