问题概述
近期大量用户反映联通宽带存在频繁断网和网速不达标现象。通过技术检测数据显示，约23%的投诉集中在晚间用网高峰期，另有15%的故障与线路老化直接相关。
网络设备故障
机房设备故障是导致断网的主要原因之一，常见问题包括：
- 光模块供电不稳定
- OLT设备过热宕机
- 光纤收发器兼容性问题
高峰期带宽拥堵
晚7-11点期间带宽使用量达到日常的3.2倍，具体表现为：
- PON口带宽超负荷运行
- 城域网路由压力激增
- CDN节点缓存命中率下降
线路老化问题
超过5年未更换的入户光纤存在明显衰减，测试数据显示：
| 使用年限 | 信号衰减(dB) |
|---|---|
| 3年 | ≤0.8 |
| 5年 | 1.2-1.5 |
| 8年 | ≥2.0 |
解决方案建议
建议用户采取以下措施进行网络优化：
- 定期重启光猫和路由器
- 使用网线直连测试基础带宽
- 申请运营商进行线路检测
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