线上取消方式
用户可通过以下渠道自助办理取消服务：
- 电信营业厅APP：登录后进入「我的套餐」-「ITV会员管理」完成退订
- 微信公众号：关注「中国电信」公众号，通过在线客服发送「取消ITV会员」指令
- 官方网站：访问电信网上营业厅，在增值业务管理页面操作退订
线下取消方式
线下服务渠道包含：
- 实体营业厅：携带身份证原件至就近电信营业厅办理
- 客服热线：拨打10000号根据语音提示转人工服务
注意事项
办理取消前需注意：
- 提前确认合约期限，未到期可能产生违约金
- 退订后次月生效，当月仍可正常使用服务
- 建议保留业务受理单作为凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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