检查账号密码是否正确
输入宽带账号密码时，需注意以下细节：
- 区分大小写字母
- 检查是否包含特殊字符（如@或#）
- 通过运营商短信或服务页面验证账号有效性
确认网络连接状态
若提示”网络不可用”，请依次检查：
- 网线/光纤是否插紧
- Wi-Fi信号强度是否稳定
- 尝试用手机热点测试是否为设备问题
重启路由器或调制解调器
长按设备电源键10秒彻底断电，等待2分钟后重新启动。重启后观察指示灯状态：
- 电源灯：常亮为正常
- 网络灯：绿色闪烁表示连接中
- Wi-Fi灯：持续亮起表示无线可用
联系运营商排查故障
若以上方法无效，建议：
- 拨打运营商客服热线（如10086）
- 提供错误代码截图
- 要求远程检测宽带线路状态
多数登录问题可通过基础排查解决，若涉及硬件或线路故障，建议及时联系专业人员处理。定期更新网络设备固件可预防部分兼容性问题。
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