一、短信退订方法
通过短信退订流量包是最快捷的方式。用户可编辑短信内容发送至10086，具体分为两种指令：
- 发送“QXGPRS”至10086，适用于通用流量包退订
- 发送“TD+套餐编号”至10086，需提前查询具体套餐编号
系统将在5分钟内发送确认短信，退订次月生效。部分合约套餐需注意有效期限制。
二、线上渠道退订
中国移动提供三种线上退订途径：
- 掌上营业厅APP：
- 登录后点击底部“我的”
- 进入“已订业务”页面
- 选择需退订流量包点击“退订”
- 微信公众号：
关注“中国移动10086”后，通过菜单栏“个人中心-业务办理”完成退订
- 网上营业厅：
登录官网后，在“业务办理-手机套餐”页面操作关闭
三、客服电话退订
拨打10086后，根据语音提示操作：
- 选择普通话/方言服务
- 按“0”转人工客服
- 提供身份证信息验证
- 明确告知需退订的流量包名称
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 向工作人员出示需退订业务明细
- 签署退订确认单
- 获取纸质回执作为凭证
五、注意事项
- 合约期内套餐需支付违约金方可退订
- 月末最后一天20:00后无法办理次月退订
- 叠加流量包优先消耗，退订后剩余流量清零
- 建议保留退订成功短信至少30天
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/980156.html
