问题概述
近期部分联通宽带用户反映网络频繁断连，主要表现为网页加载失败、视频缓冲中断等现象。此问题可能由硬件、信号或配置异常引发。
常见断连原因
- 光猫/路由器过热或老化
- 光纤线路物理损伤
- 区域网络负载过高
- 无线信号干扰严重
- 终端设备IP冲突
自行检查步骤
- 检查所有设备电源指示灯状态
- 重启光猫与路由器
- 测试有线/无线连接差异
- 登录管理后台查看光衰值
解决方法
若光衰值高于-27dBm建议联系运营商检修线路，无线网络可尝试修改5GHz频段，并通过绑定静态IP避免地址冲突。
网络优化建议
- 将路由器置于房屋中心位置
- 定期清理设备散热孔
- 设置每周自动重启计划
- 禁用非必要后台更新程序
通过系统性排查硬件状态、优化设备布局并及时升级固件，可显著提升联通宽带连接的稳定性。若问题持续存在，建议通过10010热线申请专业技术支持。
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