检查基础网络设置
首先确认电视连接的是正确网络：
- 进入电视网络设置界面，选择目标WiFi名称
- 重新输入密码（建议开启显示密码功能）
- 检查加密方式是否匹配（WPA2/WPA3）
验证WiFi信号强度
信号衰减是常见问题：
- 将手机放在电视位置测试信号格数
- 检查路由器与电视之间是否有金属障碍物
- 尝试将路由器频道切换为1/6/11等非拥挤频段
排查IP地址冲突
执行以下操作重置网络配置：
- 断开电视电源5分钟
- 登录路由器后台释放DHCP租约
- 重启路由器后优先连接电视设备
更新系统与驱动
软件问题可能导致连接异常：
- 检查电视系统是否有待安装的更新包
- 重置网络适配器至出厂设置
- 联系厂商获取最新无线网卡驱动
路由器特殊设置
需注意的路由器安全设置：
| 功能项 | 影响设备 |
|---|---|
| MAC地址过滤 | 阻止陌生设备接入 |
| AP隔离模式 | 禁止设备间通信 |
| 频段兼容性 | 5GHz设备支持问题 |
建议按照顺序逐步排查：从基础设置验证到硬件重启，最后检查路由器高级功能。多数连接问题可通过更新固件、调整路由器位置或重置网络配置解决。如仍无法连接，建议使用有线网络或联系设备厂商进行诊断。
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