一、转网资格确认
发送短信“cxxz#姓名#身份证号码”至联通10010查询转网资格,需满足以下条件:
- 已完成实名认证
- 无欠费或未到期合约(如宽带、靓号协议)
- 未开通特殊限制业务(如集团号)
二、解除业务限制
若存在合约限制,需通过以下方式处理:
- 致电10010客服申请合约解除
- 通过联通营业厅办理协议终止
- 重新发送资格查询短信确认限制已解除
三、获取授权码
发送“sqxz#姓名#身份证号码”至10010获取6位授权码,该码具有以下特性:
- 有效期仅1小时
- 可多次申请但需重新验证资格
- 归属地限制(需在号码归属地使用)
四、办理携号转网
选择两种办理方式之一:
线下办理
携带身份证原件、手机卡及授权码至移动营业厅,现场选择套餐并办理入网
线上办理
通过中国移动APP完成以下步骤:
- 搜索“携号入网”服务
- 填写手机号及授权码
- 等待快递寄送新SIM卡
五、转网生效时间
转网业务通常在整点后生效(例如10:30办理,11:00生效),生效后将出现以下变化:
- 原联通服务立即终止
- 移动服务自动激活
- 行程码保留历史记录
六、注意事项
- 转网后48小时内可能无法接收部分短信验证码
- 需重新签订移动套餐协议,原联通积分清零
- 异地号码建议新办当地号码再转网
携号转网流程需经历资格确认、业务解除、授权获取、正式办理四个阶段,全程约需1-3个工作日。建议优先选择号码归属地营业厅办理,特别注意合约解除和授权码时效性,确保转网后服务无缝衔接。
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