中国联通卡套餐退订指南
一、退订需满足的条件
退订中国联通卡套餐需满足以下基本条件:
二、线上退订流程
通过以下三种线上渠道可自助办理退订:
- 手机营业厅APP
- 登录后进入“已订业务”页面选择退订套餐
- 需完成短信验证或密码确认
- 微信公众号
- 在“中国联通客服”公众号内选择“已订业务”退订
- 网上营业厅
- 官网登录后进入“套餐管理”办理退订
三、线下退订流程
线下办理需携带以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 需退订的联通卡
- 前往营业厅取号排队办理
- 拨打10010转人工服务办理
四、注意事项
- 退订后套餐内剩余流量/通话立即失效
- 次月生效的套餐需在当月最后一天前完成退订
- 合约机用户需先完成终端合约协议
建议通过APP或短信确认退订结果,退订成功后会收到系统通知
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