操作步骤详解
- 打开手机短信编辑界面
- 输入查询代码
CXYE发送至10010 - 等待10秒内接收余额反馈短信
注意事项
使用短信查询时需注意：
- 确认手机信号正常
- 指令代码需大写字母
- 非智能机用户需手动发送
其他查询方式
除短信外还可选择：
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 手机APP | 登录联通营业厅查看 |
| 语音查询 | 拨打10011按提示操作 |
常见问题解答
Q：未收到回复短信？
A：建议检查短信中心号码设置，或致电客服核查服务状态。
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