更换前的准备工作
- 确保原联通宽带合约已到期，无未结清费用
- 提前备份原号码绑定的重要服务（如银行卡、社交账号）
- 准备身份证原件及复印件、联通宽带业务凭证
线下办理步骤
携带所需材料前往中国电信营业厅：
- 向工作人员说明办理「携号转网」需求
- 提交身份证明与联通业务终止申请表
- 签署电信宽带服务协议并选择新套餐
号码激活与验证
完成转网后需执行以下操作：
- 将电信SIM卡插入支持频段的手机
- 拨打10000号完成语音验证
- 重启光猫设备同步新号码信息
注意事项与常见问题
重要提示：
- 转网后24小时内可能出现短暂断网
- 原联通积分余额无法转移至电信
- 企业宽带需提供法人授权文件
通过线下营业厅办理可确保宽带主卡平稳过渡至电信号码，建议优先选择工作日办理以缩短业务处理时间。完成转网后需及时测试网络稳定性，若72小时内未正常联网可拨打10000号紧急报修。
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