一、准备工作
确保您的联通卡已插入手机并正常使用，建议在信号良好的环境下操作。查询前需确认：
- 手机短信功能正常
- 已开通基础通信服务
- 号码处于非停机状态
二、查询余额操作步骤
- 打开手机短信应用
- 新建短信收件人输入10010
- 短信内容输入”YE”（不区分大小写）
- 发送后等待系统回复
| 字段 | 示例 |
|---|---|
| 账户余额 | 56.8元 |
| 有效期 | 2023-12-31 |
三、余额提取方法
当账户余额超过最低保留金额时，可通过以下方式操作：
- 发送”CZZJ#金额”至10010
- 根据回复提示确认操作
- 等待系统转账至关联账户
四、注意事项
- 每月最多操作3次余额提取
- 单笔最低提取金额为10元
- 到账时间一般为1-3工作日
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