一、办理前准备
办理停机业务前需确认以下事项：
- 账户无欠费记录
- 已备份重要通讯录
- 了解停机保号费用标准（5元/月）
二、登录官网入口
通过浏览器访问中国联通网上营业厅：
- 打开www.10010.com
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”手机号码+服务密码”或”短信验证码”登录
三、停机业务入口
登录成功后按以下路径操作：
- 首页 > 办业务 > 基础服务
- 选择”停机保号/复机”服务
四、确认停机信息
在业务办理页面需完成：
- 选择停机类型（立即停机/预约停机）
- 阅读并勾选服务协议
- 获取并输入短信验证码
五、办理结果查询
办理成功后可通过以下方式确认：
- 查看官网”我的业务”列表
- 接收10010短信通知
- 拨打10010客服电话查询
注意事项
停机期间仍会产生保号费用，建议提前充值足够余额。国际漫游状态、合约期内号码可能无法办理停机，具体以系统提示为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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