一、线上注销流程
通过中国联通APP注销是最便捷的线上方式：
- 下载并登录中国联通APP，点击底部「服务」菜单
- 在办理列表中找到「销户」功能（可搜索关键词定位）
- 选择销户原因并完成身份验证（需上传身份证正反面及活体认证）
- 选择余额处理方式后提交申请，等待48小时内客服电话确认
官网注销需登录联通网上营业厅，在「个人中心」选择销户服务，流程与APP类似但需额外验证服务密码。
二、线下注销流程
线下办理包含两种方式：
- 营业厅办理：携带身份证原件和手机卡，在归属地或异地自有营业厅填写销户申请表，确认欠费状态后领取销户凭证
- 客服电话办理：拨打10010按语音提示操作，需提供身份证号及服务密码，适合紧急注销需求
线下注销可当场回收SIM卡，且办理后保留三天反悔期。
三、注意事项
销户前需完成以下准备：
- 缴清所有欠费（含国际漫游费用）
- 解绑支付宝、微信等第三方服务
- 确认无未到期合约（否则需支付违约金）
合约期内号码、绑定宽带或副卡的套餐需线下办理注销。
四、余额处理
账户余额可通过三种方式处理：
- 转移至同省份其他联通号码
- 退还至本人银行卡账户
- 存入沃钱包电子账户
余额转移操作需在销户申请时完成选择，正式销户后25个工作日内到账。
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