续费电话是否有变更
截至2023年12月最新公告，泉州广电宽带官方续费热线仍保持原号码0595-96811未变更。用户可通过该24小时服务热线办理续费、套餐咨询等业务。
官方联系方式汇总
- 服务热线：0595-96811（按语音提示选择宽带业务）
- 官方网站：www.qzgd.com
- 微信公众号：泉州广电网络（服务大厅可在线办理）
- 应急报修电话：0595-96800
线上续费渠道指引
- 登录泉州广电官方网站个人中心
- 选择”宽带续费”服务模块
- 核对账户信息及套餐详情
- 选择支付方式完成在线付款
线下营业厅查询
- 丰泽营业厅：丰泽街广电大厦1楼
- 鲤城营业厅：涂门街电信枢纽大楼3层
- 洛江营业厅：万安街道广电服务中心
常见问题解答
Q：节假日是否正常受理续费？
A：热线电话全年无休，营业厅节假日开放时间请关注公众号公告。
Q：续费后多久生效？
A：线上续费即时生效，现金缴费需2小时内到账。
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