准备工作
办理前请准备以下材料：
- 有效身份证件（居民身份证/护照/港澳台通行证）
- 可接收短信的联通手机号码
- 支持NFC功能的智能手机（可选）
办理入口
通过以下渠道进入办理页面：
- 中国联通手机营业厅APP「服务」板块
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 官方网站实名认证专区
实名认证步骤
- 登录账号并选择「实名补登记」
- 根据提示拍摄身份证正反面
- 完成人脸活体检测
- 确认个人信息一致性
信息填写规范
需注意以下填写要求：
- 证件有效期需大于30天
- 地址精确到门牌号
- 职业信息选择最近从事工作
提交审核
完成资料上传后：
- 仔细核对信息摘要
- 勾选《实名认证承诺书》
- 点击提交等待系统审核
结果查询
可通过以下方式查询进度：
- 手机营业厅「我的工单」查询
- 接收短信通知（1-3个工作日内）
- 拨打10010客服热线
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