一、办理条件
泉港广电宽带覆盖区域内，具备网络接入条件的住宅或商业用户均可申请办理。需确认所在小区/楼宇已完成广电网络光纤覆盖。
二、所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期缴费单据（水/电/燃气任选其一）
- 银行卡/现金（用于支付初装费及套餐费用）
三、办理步骤
- 拨打客服热线96789预约安装时间
- 携带材料至营业厅填写《入网协议》
- 选择宽带套餐并缴纳费用
- 工程师上门安装调试
- 签署验收单完成办理
四、套餐选择
| 带宽 | 价格 | 附赠服务 |
|---|---|---|
| 300M | 588 | 广电TV基础包 |
| 500M | 888 | 广电TV尊享包+云存储 |
五、注意事项
安装后7日内可申请套餐变更，初装费包含光猫设备押金，停机销户时可凭收据退还。故障报修可通过微信公众号「泉港广电服务」提交工单。
通过线下营业厅或电话预约均可快速办理广电宽带业务，建议提前确认套餐详情并准备齐全证件材料，工程师通常会在预约后48小时内完成上门安装。
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