检查物理连接
当宽带灯不亮时，首先检查以下物理连接：
- 确认光纤线是否插入光猫的PON口且无松动
- 检查网线是否连接至LAN1/WAN口并接入路由器
- 观察光纤线是否存在明显折痕或断裂
重启设备
尝试执行设备重启流程：
- 关闭光猫电源并等待2分钟
- 拔除所有连接线缆
- 重新接通电源并等待指示灯稳定
检查光猫配置
通过管理界面验证参数：
- 登录192.168.1.1（具体地址参考设备标签）
- 检查WAN连接状态是否显示正常
- 核对宽带账号密码是否过期
联系运营商
若以上步骤无效：
- 拨打运营商客服热线查询区域网络状态
- 提供光猫LOS灯状态给技术支持
- 预约工程师上门检测光纤信号
通过系统性的硬件检查、设备重启、配置验证和运营商沟通，可解决90%的宽带灯异常问题。建议优先排查物理连接，避免无效等待。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/982052.html
