迁移流程概述
番禺移动宽带用户迁转至海珠区需通过官方渠道提交迁移申请。线上可通过”广东移动”APP选择”服务大厅-宽带移机”，线下可前往海珠区指定营业厅办理。系统将自动检测目标地址网络覆盖情况，确认可迁移后进入预约安装流程。
资费调整方案
根据最新资费标准，跨区迁移用户可保留原套餐基础优惠，但需注意以下调整：
- 网络安装费：首次迁移免收300元调测费
- 月租标准：按海珠区现行资费执行
- 合约期限：迁移后需重新签订12个月在网协议
| 套餐类型 | 番禺原价 | 海珠新价 |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 68 | 72 |
| 300M家庭版 | 98 | 108 |
| 1000M尊享版 | 158 | 168 |
办理所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议编号
- 海珠区新住址房产证明或租赁合同
新旧套餐对比
升级至海珠区套餐用户可享受：
- 免费更换千兆光猫（原设备需返还）
- 赠送3个月视频会员权益
- 智能组网服务费减免50%
用户注意事项
迁移过程中需保持原设备完好，建议提前3个工作日预约。跨区迁移可能导致1-2天网络中断，重要用户应做好网络切换预案。异议申诉可拨打10086转人工服务。
番禺至海珠的宽带迁移整体流程便捷，资费调整主要涉及月租费用上浮和权益升级。建议用户根据实际网络需求选择套餐，提前备齐材料可显著提升办理效率。
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