官网查询方式
登录中国联通官方网站，在「帮助与支持」板块中，选择「客服服务」即可查看全国统一的人工服务时间为每日8:00-22:00。部分地区可能有差异，建议使用以下步骤确认：
- 访问www.10010.com
- 点击页面底部「在线客服」
- 输入「人工服务时间」获取实时信息
电话自助查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按1键选择宽带业务
- 按5键转接服务时间查询
- 系统将播报当前时段服务状态
手机APP查询
通过「中国联通」APP查询的完整流程：
- 打开APP并登录账户
- 进入「服务」-「客服中心」
- 点击「在线客服」查看浮动公告
营业厅咨询
携带身份证前往当地营业厅，工作人员可提供：
- 纸质版服务时间表
- 节假日值班安排
- 专属客户经理联系方式
建议优先使用手机APP或官网获取实时信息，节假日期间可提前致电确认。线上渠道提供7×12小时基础服务，紧急故障报修支持24小时受理。
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