总则与适用范围
本制度适用于企业所有POS终端设备的管理与使用，旨在规范操作流程、保障交易安全、明确责任划分。设备包含移动POS机、固定收银终端等支付受理设备。
设备使用规范
操作人员须遵守以下基本准则：
- 每日上岗前进行设备自检
- 交易凭证需保留至少180天
- 单笔超5万元交易需双重验证
安全管理要求
安全管控包含以下核心要素：
- 设备密钥每季度强制更换
- 禁止连接非授权WiFi网络
- 系统密码需符合8位复杂度规则
| 项目 | 周期 |
|---|---|
| 日志审查 | 每周 |
| 漏洞扫描 | 每月 |
维护与报修流程
标准化维护流程包含三个步骤：
- 故障登记（企业OA系统）
- 技术响应（2小时内）
- 设备替换（重大故障情形）
违规处理措施
对违规操作实施分级处理机制：
- 首次违规：书面警告
- 二次违规：停岗培训
- 三次违规：解除权限
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