官方渠道查询
通过中国移动官方网站可查询疏勒地区宽带维修专线。登录移动官网后,在服务支持板块选择”宽带服务”,定位至疏勒地区即可显示当地维修联系方式。
- 官网服务大厅
- 移动APP在线客服
- 短信查询通道
线下营业厅查询
疏勒县内分布有5个移动自营营业厅,可现场获取宽带维修电话。推荐携带身份证件办理业务查询,服务人员将提供专业指导。
- 疏勒镇中心营业厅
- 城东合作营业点
- 工业园区服务网点
在线客服获取
关注”中国移动新疆客服”微信公众号,发送”疏勒宽带维修”关键词,智能客服将自动推送当地维修电话及值班时间表。
自助服务平台
拨打10086选择宽带故障申报选项,根据语音提示输入疏勒地区区号(0998)后,系统将语音播报维修专线。该服务支持24小时查询。
注意事项
建议优先记录维修电话至手机通讯录,遇到网络故障时可快速联系。官方维修电话不会要求提供账户密码,谨防电信诈骗。
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