一、光猫指示灯状态解读
光猫指示灯是判断设备运行状态的重要依据。以下是常见指示灯含义：
- 电源灯（POWER）：常亮表示供电正常，熄灭需检查电源连接
- 光纤信号灯（PON）：常亮表示注册成功，闪烁表示正在连接
- 网络灯（LAN）：闪烁表示数据传输，常亮无闪烁可能为网线故障
二、常见信号问题及解决方法
当网络异常时，可参考以下处理方案：
- PON灯不亮：检查光纤接口是否插紧，光纤线有无弯折
- LOS灯红色：重启光猫等待10分钟，仍未恢复需报修
- 所有灯闪烁：断开电源5分钟后重新启动设备
三、网络连接故障排查步骤
按照以下顺序排查网络问题：
- 确认光猫电源指示灯状态
- 检查光纤接口和网线物理连接
- 登录光猫管理界面查看注册状态
- 尝试更换备用网线或路由器测试
五、联系技术支持前的自查事项
建议先完成以下基础检查：
- 核对宽带账号是否欠费
- 确认所在区域无网络维护通知
- 记录光猫指示灯状态代码
- 准备设备背面SN码信息
通过系统化排查90%的网络问题可自行解决。建议用户掌握基础指示灯识别方法，遇到持续性故障时及时保存故障现象记录，以便技术人员快速定位问题根源。
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