定义与法律属性
固话卡指基于固定电话线路的通信服务卡，需实名登记并绑定物理地址。电销卡是经工信部备案，允许高频外呼的虚拟号码资源，两者在《电信条例》中属于不同服务类别。
功能特性对比
- 呼叫频率：电销卡支持每日数百次外呼
- 号码归属：固话卡显示实体地址，电销卡可跨地域选号
- 录音管理：电销卡强制配备通话录音系统
典型使用场景
| 类型 | 适用场景 |
|---|---|
| 固话卡 | 企业客服热线、内部通讯 |
| 电销卡 | 商品推广、问卷调查、回访服务 |
行业适用性差异
- 金融行业：仅允许使用备案电销卡
- 教育机构：固话卡用于官方联络
- 电商平台：混合使用两类号码
合规要求解析
电销卡须满足《综合整治骚扰电话专项行动方案》要求，执行主叫白名单制度。固话卡外呼频率超出50次/日可能触发通信管理局预警系统。
固话卡不属于电销卡范畴，二者在技术实现、监管要求和使用场景上存在显著差异。企业应根据业务性质选择合规通信方案，避免因误用导致法律风险。
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