一、确认套餐支持
首先需确认您的流量卡套餐是否包含语音通话服务。可通过以下方式查询:
- 拨打运营商客服热线查询
- 登录手机营业厅查看套餐详情
- 查看原始购卡协议文档
二、登录官方渠道
通过以下任一途径进入服务开通界面:
- 运营商官方网站用户中心
- 官方手机APP服务大厅
- 微信公众号在线服务
三、选择通话服务
在增值服务板块找到语音功能模块,注意区分:
- 本地通话包
- 国内长途服务
- 国际漫游功能
四、身份验证步骤
根据法规要求需完成双重认证:
- 输入短信验证码
- 进行人脸识别验证
- 签署电子协议
五、功能设置指南
开通后需进行基础设置:
- 设置通话转移功能
- 绑定紧急联系人
- 选择语音信箱服务
六、开通完成确认
通过以下方式验证是否开通成功:
- 拨打测试电话验证
- 查询最新套餐详情
- 接收开通成功短信
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