泌阳广电宽带网络服务何时恢复可用?

泌阳广电宽带网络因主干光缆中断导致服务异常,目前已完成80%修复进度,预计24小时内逐步恢复。本文包含影响区域明细、修复步骤说明及用户自助建议。

最新恢复进展

根据泌阳广电官方通告,主干网络中断事故正在紧急抢修中。截至今日12时,光缆熔接进度已完成80%,核心机房设备已恢复供电,预计在24小时内逐步恢复服务。

影响区域说明

本次故障主要影响以下区域:

  • 城东开发区全境
  • 人民路沿线商业区
  • 滨河小区等12个住宅区
故障区域代码对照表
区域代码 覆盖范围
BY-03 城东片区
BY-07 中心商务区

故障修复步骤

  1. 主干光缆紧急熔接作业
  2. 核心路由器配置恢复
  3. 区域节点压力测试
  4. 分批次恢复用户接入

用户自助建议

建议受影响用户:

  • 保持光猫设备通电待机
  • 关注广电微信公众号获取推送
  • 拨打96789按3键查询实时状态

结论说明

目前抢修工作正在有序推进,建议用户通过官方渠道获取最新恢复通知。对于受影响的商业用户,我司将依据服务协议进行费用补偿。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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