1. 确认指示灯状态
观察光猫面板指示灯颜色与闪烁模式：
- 电源灯不亮：检查电源适配器是否插紧
- 光信号红灯：可能存在光纤断裂或接口污染
- 网络灯常灭：宽带账号可能出现异常
2. 检查设备连接
按顺序排查物理连接问题：
- 确认光纤接口无松动或灰尘
- 检查网线两端是否插牢
- 测试路由器与光猫间连接状态
3. 重启光猫设备
正确重启步骤：
- 断开电源线等待3分钟
- 依次关闭连接的路由器
- 重新通电后观察指示灯变化
4. 检查光纤线路
使用简易检测方法：
| 弯曲程度 | 信号衰减 |
|---|---|
| ＞30度弯折 | 可能断线 |
| 必然断线 |
5. 联系技术支持
准备以下信息便于快速处理：
- 光猫设备型号
- 指示灯持续异常时长
- 已尝试的修复操作
通过系统化排查可解决80%的指示灯异常问题，若故障仍未排除，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆解设备造成损坏。
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