一、准备工作
在开始密码重置前，请确保已准备好以下材料：
- 需办理业务的联通手机卡
- 身份证原件（与服务密码关联的证件）
- 可接收短信的手机设备
二、在线重置步骤
- 访问中国联通网上营业厅（10010.com）
- 点击”忘记密码”进入身份验证页面
- 输入手机号码和身份证后六位
- 通过短信验证码完成验证
- 设置8-16位包含字母数字的新密码
三、视频教程说明
官方提供以下视频获取方式：
- 联通APP「服务」版块搜索”密码重置”
- 扫描营业厅公示的二维码获取教程
- 拨打10010客服获取视频链接
四、注意事项
重置过程中需特别注意：
- 单日验证码最多发送3次
- 新密码不可与最近3次使用过的重复
- 国际漫游状态可能无法接收验证短信
五、客服办理方式
特殊情况下可致电10010：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码进行核验
- 根据客服指导完成密码重置
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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