取消前的准备工作
在取消联通宽带代扣服务前,需确认以下事项:
- 宽带账户处于正常使用状态
- 准备好户主身份证原件
- 记录宽带绑定的银行卡/支付账号信息
通过联通APP取消代扣
登录中国联通官方APP操作步骤:
- 进入“我的”页面选择“支付管理”
- 点击“代扣协议查询”
- 找到宽带代扣协议并选择“解约”
- 输入短信验证码完成确认
通过客服热线取消
拨打10010客服电话操作流程:
- 按语音提示转接人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 明确要求取消自动代扣
- 记录客服提供的业务受理编号
线下营业厅办理取消
携带以下材料前往营业厅:
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议(非必需但建议携带)
- 绑定代扣的银行卡
确认取消结果
完成操作后需验证是否成功:
- 检查次月账单是否正常生成
- 留意联通发送的业务变更短信
- 登录网上营业厅查看代扣协议状态
取消联通宽带代扣服务可通过多种渠道实现,线上操作更加便捷。建议取消后保留业务受理凭证,并及时检查账户扣款状态,确保服务变更生效。
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