一、服务热线查询
泗水广电宽带用户可拨打官方客服热线0537-6220000，该电话支持全天候语音导航服务，按语音提示选择「宽带业务」→「安装咨询」即可转接人工服务。
二、安装流程说明
- 拨打客服热线预约安装时间
- 准备身份证原件及房产证明
- 技术人员上门勘察线路
- 签订服务协议并完成安装
三、常见问题解答
- 安装费用标准：新装用户首年免安装费
- 设备押金：光猫设备需缴纳200元押金
- 施工周期：预约后3个工作日内完成
四、服务时间说明
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话咨询 | 08:30-20:00 |
| 上门安装 | 09:00-18:00 |
通过拨打0537-6220000客服热线，用户可快速解决宽带安装相关问题。建议提前准备所需材料并了解服务条款，以获得更高效的安装体验。
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