积分体系简介
中国移动积分体系是面向全体用户的忠诚度计划，通过消费话费、参与活动等方式累积积分，用户可兑换话费、流量包及实物礼品。积分有效期为3年，需在到期前完成兑换。
积分兑换方式
官方提供三种主要兑换渠道：
- 中国移动官方网站积分商城
- “中国移动”APP中的积分专区
- 发送指定指令至10086短信平台
| 业务 | 指令 |
|---|---|
| 查询积分 | JF#11 |
| 兑换话费 | DHHF100 |
优惠奖励领取
每月可领取的限时优惠包括：
- 会员日双倍积分活动
- 签到领随机积分红包
- 品牌联名兑换特权
常见问题解答
积分何时清零？每年12月31日清除三年前产生的积分。
兑换失败怎么办？保留操作截图并致电10086客服热线。
实用技巧建议
推荐用户设置积分到期提醒，优先兑换话费抵扣券等高性价比商品，同时关注节假日期间的限时加赠活动。
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