官方渠道查询
登录中国电信官方网站，在首页搜索栏输入”光纤覆盖查询”，进入专用查询页面后：
- 选择所在省份和城市
- 输入具体街道名称或小区地址
- 点击”立即查询”按钮获取结果
手机APP操作指南
通过电信营业厅APP查询更为便捷：
- 打开APP点击”宽带专区”
- 选择”覆盖查询”功能模块
- 授权获取位置信息或手动输入地址
线下营业厅确认
携带有效身份证件前往营业厅，工作人员可通过内部系统查询精准覆盖信息，建议提前准备：
- 详细门牌地址
- 房产证明复印件
- 户主联系方式
第三方平台查询
部分城市可通过政府政务平台查询：
- 访问本地政务服务网
- 搜索”通信设施查询”
- 输入小区规划编号
注意事项说明
查询时需注意：
- 新小区可能存在数据更新延迟
- 商业地址与住宅地址区分查询
- 老旧小区建议联系片区经理
通过多渠道查询验证，结合线上线下的信息比对，可以准确掌握所在区域的光纤覆盖情况。建议优先使用官方数字渠道获取实时数据，特殊情况下联系专属客服获取人工支持。
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