检查物理连接
首先检查光纤接头是否牢固插入光猫ONT接口，确保尾纤无过度弯折（弯曲半径＞3cm）。查看光猫指示灯状态：
- POWER灯常亮表示供电正常
- PON灯长亮说明光纤链路正常
- LOS灯闪烁提示存在光信号丢失
重启网络设备
按顺序执行设备重启操作：
- 断开光猫电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 待PON灯稳定后重启路由器
检测光衰数值
通过光猫管理界面（通常为192.168.1.1）查看接收光功率，正常范围应满足：
| 网络类型 | 正常范围(dBm) |
|---|---|
| GPON | -8 ~ -27 |
| EPON | -6 ~ -24 |
排查外部干扰
检查光纤线路周边是否存在以下干扰源：
- 强电磁场设备（如微波炉、电机）
- 极端温度环境（＞45℃或＜-10℃）
- 物理挤压或动物啃咬痕迹
联系运营商报修
当自主排查无效时，需提供以下信息给运营商：
- 光猫型号及设备编码
- 光功率检测数值
- 故障发生时间规律
通过分层排查法可快速定位光纤故障，日常应注意保持光纤接口清洁，避免线路过度弯折。复杂故障建议联系专业技术人员处理。
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