短信查询方法
发送特定指令代码至运营商服务号码：
- 编辑短信内容”YE”或”余量”
- 发送至10000（电信官方号码）
- 等待系统自动回复流量详情
官方APP查询
通过电信营业厅APP查询步骤：
- 登录”中国电信”官方APP
- 进入「查询办理」服务专区
- 选择「流量查询」功能模块
- 查看实时流量使用数据
网页端查询
电脑端用户可通过以下方式查询：
- 访问电信网上营业厅官网
- 使用手机号登录账户
- 进入「业务办理」→「流量查询」
- 查看套餐剩余量及有效期
客服热线查询
拨打10000客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供手机号码验证身份
- 客服人员将告知套餐详情
线下营业厅查询
实体网点办理流程：
- 携带身份证件至营业厅
- 向工作人员出示手机号码
- 获取打印版流量使用清单
总结建议
推荐优先使用APP和短信查询方式，这些渠道可实时获取最新数据且无需等待。有效期信息通常显示在查询结果的底部位置，建议在套餐到期前3日进行二次确认。
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