问题现象描述
当设备指示灯显示绿色常亮状态时，用户设备（手机/电脑）可搜索到WiFi信号但无法建立有效网络连接，或连接后无法访问互联网。
可能原因分析
- SIM卡未正确安装或欠费
- APN（接入点）设置错误
- 设备过热导致模块保护
- 运营商网络服务异常
- WiFi密码认证失败
逐步检查步骤
- 确认SIM卡在位状态及余额有效性
- 登录管理后台检查APN配置
- 重启设备并等待温度降低
- 切换设备位置测试信号强度
- 尝试恢复出厂设置
解决方法汇总
若为APN设置问题，需通过管理页面（通常为192.168.0.1）进入网络设置，联系运营商获取正确的APN参数。对于SIM卡异常，建议重新插拔或更换测试卡。
常见问题解答
Q：绿灯常亮是否表示设备正常？
A：绿灯常亮仅表示供电正常，实际网络状态需结合管理界面判断。
Q：重置后是否需要重新配置？
A：恢复出厂设置会清除所有自定义参数，需重新设置SSID和APN信息。
建议按照先软后硬的原则进行排查，优先验证网络配置和SIM卡状态，最后考虑硬件故障可能性。若所有方法无效，建议联系官方技术支持。
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