一、检查WiFi功能是否开启
新手机首次使用时，可能因操作不熟悉导致WiFi功能未启用。请按照以下步骤检查：
- 下拉通知栏，确认WiFi图标是否点亮
- 进入设置 > 网络与互联网 > 开启WiFi开关
- 尝试切换飞行模式后重新连接
二、确认WiFi密码输入正确
密码错误是最常见的连接失败原因：
- 区分大小写字母和特殊符号
- 检查路由器背面默认密码是否被修改
- 通过其他已连接设备查看当前密码
三、路由器或网络环境问题
若手机连接其他WiFi正常，请排查路由器：
- 重启路由器并等待3分钟
- 检查路由器是否开启MAC地址过滤
- 尝试将2.4GHz和5GHz频段分开连接
四、IP地址冲突导致连接失败
网络分配异常可能导致IP冲突：
- 进入WiFi设置 > 高级选项 > 选择”静态IP”
- 修改IP地址末段数值（1-255）
- 重置DHCP租约后重新连接
五、系统或软件兼容性问题
新手机系统可能存在网络适配问题：
- 检查系统更新并安装最新版本
- 重置网络设置（设置 > 系统 > 重置选项）
- 安全模式下测试WiFi连接
六、硬件故障排查
若上述方法均无效，需考虑硬件问题：
- 使用第三方设备检测WiFi模块
- 检查手机天线接触是否正常
- 联系官方售后进行专业诊断
新手机无法连接WiFi通常由软件设置或网络配置引起，建议按照「路由器重启→密码验证→网络重置→系统更新」的顺序排查。若问题持续存在，应及时联系设备厂商或网络服务提供商进行深度检测。
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