一、白沙镇移动宽带注销流程概览
白沙镇移动宽带注销支持线上和线下两种方式。用户需提前确认合约状态、设备归还要求及费用结算情况，避免因信息不全导致办理延误。
二、注销前的必要准备
办理注销前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约协议（纸质或电子版）
- 光猫、机顶盒等设备及配套电源线
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上注销操作步骤
- 登录移动官方APP，进入「服务大厅」
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 填写设备归还信息并提交电子申请表
- 等待客服48小时内电话确认
四、线下营业厅办理流程
携带材料至白沙镇移动营业厅：
- 取号选择「宽带业务」窗口
- 工作人员核验设备完整性
- 签署终止服务协议
- 领取业务注销回执单
五、常见问题解答
Q：合约期内能否注销？
A：合约期内注销需支付违约金，具体金额以合同约定为准。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿后方可办理注销。
白沙镇移动宽带注销流程需根据用户情况选择合适方式，建议提前联系10086客服确认账户状态，备齐材料可显著提升办理效率。完成注销后保留回执单至少三个月以备查证。
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