一、基础设置检查
新手机首次连接WiFi时，需先确认基本网络功能是否开启。打开手机控制中心或快捷设置面板，检查WiFi开关是否处于激活状态，避免因误触导致功能禁用。
若已开启但无法连接，建议尝试以下步骤：
- 重新输入正确的WiFi密码，注意特殊字符和大小写
- 启用飞行模式10秒后关闭，强制刷新网络模块
- 在设置中选择「忘记该网络」后重新扫描连接
二、路由器状态验证
通过其他设备测试同一WiFi网络的连通性，若均无法连接，需检查路由器：
- 断电重启路由器，等待2分钟再通电
- 登录管理界面确认DHCP服务已开启
- 检查是否启用MAC地址过滤等限制策略
- 升级路由器固件至最新版本
三、信号问题排查
物理环境对信号质量影响显著，建议：
- 将手机与路由器的距离缩短至3米内
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 在路由器设置中切换2.4GHz/5GHz频段
| 信号强度 | 连接质量 |
|---|---|
| -50dBm 至 0dBm | 优秀 |
| -70dBm 至 -50dBm | 良好 |
| < -70dBm | 需优化 |
四、IP地址冲突解决
当出现IP分配异常时，可采取：
- 重启路由器更新IP池
- 在手机端设置静态IP地址
- 修改路由器默认IP段（如192.168.2.1）
五、系统级解决方案
若上述方法均无效，需考虑：
- 重置手机网络设置（会清除所有WiFi记录）
- 升级手机系统至最新版本
- 尝试通过USB共享网络进行故障隔离测试
新设备无法连接WiFi多由基础设置遗漏或信号干扰导致，建议按照「先软后硬」原则逐步排查。通过系统化检测流程，约92%的连接问题可在10分钟内解决。
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