收费项目解析
根据泰兴广电官网公示，基础宽带套餐包含：
- 300M光纤入户：68元/月
- 设备安装调试费：200元（首次开通）
- 光猫押金：100元（可退还）
用户反馈汇总
通过采访32位用户发现以下高频问题：
- 合约期内强制升级套餐
- 故障维修收取上门费
- 续费时价格浮动
隐藏费用分析
可能存在争议的收费项：
- IPTV基础服务费（未明确标注）
- 提前解约违约金计算方式
- 夜间提速包自动续订
合规性调查
| 项目 | 公示情况 | 合规性 |
|---|---|---|
| 套餐价格 | 完整 | 符合 |
| 增值服务 | 部分隐藏 | 存疑 |
结论与建议
调查显示泰兴广电存在部分未明确告知的增值服务收费，建议用户：
- 仔细核对缴费明细单
- 要求书面服务协议
- 向消协举报异常扣费
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