一、通过官方APP查询
安装电信官方APP(如”电信营业厅”),登录账号后可通过以下步骤查询:
- 打开APP首页点击「流量查询」模块
- 选择需要查询的手机号码
- 查看实时流量使用详情及剩余量
二、短信快捷查询
发送特定指令短信至10001获取流量信息:
- 查询总量:编辑短信「LLCX」发送
- 查询日租包:编辑短信「RZBCX」发送
- 查询定向流量:编辑短信「DXLL」发送
三、在线客服查询
通过以下渠道联系在线客服获取帮助:
- 电信官网右下角智能客服窗口
- 微信公众号「中国电信」人工服务
- 支付宝生活号「中国电信」在线咨询
四、营业厅自助查询
携带身份证前往营业厅使用自助终端机:
- 在终端机刷身份证登录
- 选择「流量查询」服务选项
- 打印带公章的使用明细单
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/984140.html