中国移动组织架构如何支撑其业务多元化发展?

中国移动通过矩阵式组织架构与三级研发体系,构建战略统筹、业务协同、技术支撑的创新生态。扁平化管理与专业化分工相结合,区域运营与集中研发相配合,支撑传统通信业务与云计算、物联网等新兴业务协同发展。

战略决策层驱动顶层设计

中国移动通过集团战略管理委员会统筹全局,下设数字化转型办公室和新兴业务研究院,形成”1+3+N”战略推进机制。该架构确保:

中国移动组织架构如何支撑其业务多元化发展?

  • 基础通信与云网融合业务协同发展
  • 政企市场与个人市场双轮驱动
  • 国际业务与本土运营有机衔接

业务单元矩阵式布局

按照客户群体划分四大事业群,建立横向到边、纵向到底的管理体系:

业务单元职能矩阵
事业群 核心职能
个人市场事业群 5G+生态运营
政企市场事业群 DICT解决方案
家庭市场事业群 智慧家庭生态
新兴市场事业群 物联网、金融科技

技术研发垂直支撑体系

建立三级研发架构强化技术中台能力:

  1. 集团研究院聚焦6G、人工智能等基础研究
  2. 专业公司开发平台级产品
  3. 省公司实施本地化创新

区域化运营管理模式

通过”集团-省-市”三级架构实现:

  • 标准化产品全国快速复制
  • 属地化服务精准适配需求
  • 资源配置向战略区域倾斜

创新孵化机制建设

设立专业孵化平台推动业务创新:

  1. 咪咕公司培育数字内容生态
  2. 中移资本实施战略投资
  3. 创新创业基地扶持内部孵化项目

中国移动通过扁平化组织架构与专业化分工,构建起适应多元化发展的敏捷组织体系。战略层统筹、业务层协同、技术层支撑的三级架构,配合灵活的区域运营和创新机制,有效支撑了从传统通信运营商向数字服务领军企业的转型。

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