一、广电宽带官方客服热线
泰宁县广电宽带用户可直接拨打全国统一客服电话96311，按语音提示选择“业务办理”或转接人工服务。客服时间为每日8:00-22:00，支持咨询套餐详情、预约安装及故障报修。
二、线下营业厅地址与电话
泰宁县设有以下广电营业厅，可现场办理宽带业务：
- 主营业厅：泰宁县和平中路12号，电话：0598-786XXXX
- 城西分厅：泰宁县金湖西路35号，电话：0598-782XXXX
营业时间：周一至周日 9:00-18:00（节假日调整请提前致电确认）。
三、在线查询渠道与步骤
通过官方网站或微信公众号可自助查询：
- 访问“福建广电网络”官网，点击“业务办理”输入泰宁县地址
- 关注“福建广电网络”公众号，菜单选择“服务-在线客服”
四、常见问题解答
以下高频问题可供参考：
- 新装宽带需提供身份证及地址证明
- 套餐变更需在合约到期前7天申请
- 故障报修后24小时内响应
通过以上多种渠道，泰宁县居民可快速获取广电宽带的办理与联系方式。建议优先使用官方客服热线或线上平台，以节省时间。若需现场办理，请提前确认营业厅服务状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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