一、进入管理系统
打开POS机操作界面,使用管理员账号登录后台管理系统。确保设备已连接打印机并处于正常工作状态。
- 按下设备主界面「菜单」按钮
- 选择「交易管理」模块
- 输入操作员密码进行验证
二、查询历史交易记录
在交易查询界面设置筛选条件:
- 选择日期范围(建议精确到小时)
- 输入商户编号或终端号
- 指定交易类型(消费/退款)
三、选择需打印的结算单
在查询结果列表中定位目标交易记录,注意核对以下关键信息:
- 交易时间戳
- 交易流水号
- 交易金额
四、执行重新打印操作
选中目标记录后按以下流程操作:
- 点击「交易详情」按钮
- 选择「打印选项」子菜单
- 确认打印机状态指示灯为绿色
- 点击「重新打印」执行操作
五、验证打印结果
打印完成后需进行完整性检查:
- 核对打印时间与系统时间是否一致
- 确认交易金额无模糊、重影现象
- 检查纸张底部是否包含系统验证码
通过以上步骤可完成POS机结算单的重新打印操作。建议定期检查打印机耗材余量,保留电子版交易记录作为备份。如遇连续打印失败,应及时联系设备供应商进行维护。
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