官方客服热线
拨打白鹤移动官方服务热线95588，根据语音提示按以下步骤操作：
- 选择“宽带业务”选项
- 按“3”键进入故障报修
- 转接人工服务获取维修电话
线下营业厅查询
携带有效身份证件至就近营业厅，可通过以下方式查找网点：
- 官网服务大厅查询页面
- 微信公众号“网点导航”功能
- 拨打客服热线获取定位短信
手机APP获取
登录“白鹤移动”官方APP：
- 进入“我的服务”板块
- 点击“宽带管家”图标
- 选择“紧急联系”获取属地维修电话
线上渠道咨询
通过官方在线客服获取帮助：
- 官网24小时智能客服窗口
- 支付宝生活号在线咨询
- 微信小程序人工服务
注意事项
联系维修服务时请务必注意：
- 核对工作人员工号信息
- 确认预约维修时间范围
- 保留服务确认短信凭证
通过多种官方渠道均可获取正规维修联系方式，建议优先使用APP或官网查询属地专属服务电话，避免通过非官方渠道联系以防受骗。
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