中国移动网上营业厅查询剩余流量全攻略
一、手机APP查询
登录中国移动APP后,点击右下角「我的」进入个人中心,选择「套餐余量」即可查看剩余流量。部分版本需先进入「服务大厅」,再点击「流量查询」获取详细信息。操作步骤:
- 打开最新版中国移动APP(建议升级至8.8.0以上)
- 华为/HarmonyOS用户点击底部「服务大厅」
- iOS用户直接进入「首页」模块
- 查找「通用流量已用」或「流量查询」入口
二、短信快捷查询
发送短信指令到10086可快速获取流量信息:
- CXLL:查询上月总用量
- CXLC:查询本月已用流量
- CXHF:查询剩余流量(支持5G套餐)
特殊业务流量查询需发送「CX+业务代码」,例如超级畅听业务发送CXCCT。此方式存在约6小时延迟,建议优先使用APP实时查询。
三、微信公众号查询
关注「中国移动10086+」公众号后:
- 点击底部菜单「我的服务」
- 选择「余量查询」
- 切换至「流量」选项卡查看详情
该方式可同步显示套餐内定向流量、夜间流量等细分类型,支持生成流量使用趋势图。
四、网页营业厅查询
通过PC端访问中国移动官网:
- 登录个人账户(需短信验证)
- 导航栏选择「查询服务」
- 点击「套餐余量查询」模块
- 展开「流量详情」查看分项数据
注意事项
- 不同查询渠道数据更新时间存在差异,APP数据最实时
- 套餐内流量包含通用流量、定向流量、时段流量等类型
- 月末最后一天建议通过APP确认剩余流量
推荐优先使用中国移动APP进行流量查询,其数据实时性最佳且功能全面。临时查询可选择短信快捷方式,PC端用户可通过网页营业厅获取完整流量分析报告。
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