电话查询方法
泰安市广电宽带用户可通过以下方式获取售后电话:
- 拨打24小时服务热线:0538-96123
- 查询缴费账单底部印刷的专属服务号码
- 致电本地客服专线:0538-6270000(工作日8:30-17:30)
官网自助服务
登录泰安市广电网络官方网站,按以下步骤操作:
- 点击首页”客户服务”导航栏
- 选择”联系我们”子菜单
- 查看页面公示的各地市服务电话
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅:
- 泰山区服务中心:岱宗大街128号
- 岱岳区服务站:泰山大街456号
- 高新区服务点:龙潭路创业大厦B座
常见问题说明
用户常见疑问解答:
- 故障报修电话与咨询电话相同
- 节假日期间服务时间延长至20:00
- 企业用户请拨打专属客户经理电话
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