基本套餐政策
中国联通多数家庭宽带套餐采用不限流量模式,用户可享受全月无上限的互联网接入服务。例如,主流的300M、500M光纤套餐均未设置流量封顶。
例外情况说明
以下特殊场景可能涉及流量限制:
- 部分低价促销套餐可能设置流量阈值
- 物联网卡或移动宽带定向流量包
- 共享网络资源过度占用时可能触发QoS限速
企业用户规定
企业专线宽带通常按合同约定执行:
- 基础带宽保证无流量限制
- 增值服务可选流量计费模式
- 超大型流量需提前报备
如何查询流量
用户可通过以下途径查询使用情况:
渠道 | 操作步骤 |
---|---|
联通手机APP | 服务-宽带专区-用量查询 |
微信公众号 | 绑定账号后发送”流量” |
客服热线 | 拨打10010按语音提示操作 |
常见问题解答
问:夜间时段会限速吗?
答:家庭宽带全天保持签约速率,企业专线根据合同约定执行。
问:流量超额会断网吗?
答:标准套餐不会断网,限流套餐会有短信提醒。
联通宽带在常规家庭套餐中不设月度流量上限,但特定场景和特殊产品可能存在限制条款。建议用户办理前仔细阅读协议内容,并通过官方渠道实时监控网络使用状态。
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