一、操作流程
以下是POS机重打小票的标准操作步骤:
- 在主界面选择「交易查询」功能
- 输入管理员密码进入历史交易列表
- 使用日期筛选定位目标交易记录
- 点击「重打小票」按钮(通常显示为打印机图标)
- 确认打印纸张已正确装入打印机
二、常见问题
无法重打小票的情况
- 交易记录未完成结算
- 打印机缺纸/卡纸
- 系统未同步最新交易数据
错误代码 | 解决方法 |
---|---|
E-002 | 检查网络连接 |
E-105 | 更换打印纸卷 |
三、注意事项
重打小票需在交易当日完成,跨日交易可能无法追溯。部分机型需保持联网状态才能获取交易记录,建议定期清理打印机积碳。
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