一、异地补卡基本条件
联通用户需满足以下要求方可办理异地补卡:
- 携带二代身份证原件,需通过读卡器验证真实性
- 知晓手机服务密码或能提供近三个月通话记录
- 亲自前往联通自营营业厅办理(不可代办)
二、线下营业厅补办流程
线下补卡推荐选择标有「中国联通」标识的自有营业厅,具体步骤:
- 步骤1:拨打10010查询可办理的最近网点
- 步骤2:出示身份证原件并验证人证一致性
- 步骤3:现场填写补卡申请表并缴纳费用
- 步骤4:五分钟内完成制卡激活
三、线上自助补卡操作
通过中国联通APP办理线上补卡:
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 搜索「补换卡」功能完成人脸识别验证
- 支付20元费用(含5元工本费+15元邮费)
- 等待新卡邮寄(仅限本省地址)
四、注意事项与费用说明
异地补卡需特别注意:
- 未成年人需监护人陪同办理
- 欠费号码需先缴清费用
- 线下补卡费用:预付费10元/后付费20元
- 线上补卡邮寄周期为3-5个工作日
五、常见问题解答
Q:能否在合作代理点办理?
A:仅限自营营业厅,代理点无此权限
Q:身份证丢失如何补救?
A:可凭临时身份证+辅助证明材料办理
Q:补卡后原数据是否保留?
A:新卡继承原号码,但SIM卡存储数据无法恢复
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